本日、私が働く会社にお客様(Tさん)が来た。
Tさんは先日、西中島(新大阪)近辺の1LDKに申込、キャンセルしたとのこと、更に詳しく聞くとなんと保証金等の入居に必要な金額をすべて払い済みとのこである。もちろん業者は契約が履行しているのですべて返せないと返答したのである。(返せばいいのにひどいなぁ〜)
基本的に不動産の契約に関して、契約書に捺印し鍵を受取った時点で契約成立とされているが、実はそうではない、借ります、貸しますの意思表示で契約は成り立ってしまうのであるが、仲介業者が入っている場合は複雑になることが多く、契約を無効に出来る場合がある。
私がお教えしたのは以下の通りである。
1.物件の手付金(申込金)を支払う際に宅建主任より重要事項説明書の説明を免許書を提示してもらい説明してもらったのか?
2.その業者が金銭の返金をしてもらえない状況になったらどうすればいいのか?
3.どこか相談する場所や不動産屋を管轄している行政はないのですか?
まぁこの3点でほとんどは解決するはずなので、本当になんとかなって欲しいものです。色々言われるても納得いかないものはまず、軽く返事しないことをお勧めします。